Pravila dostave

Ova Pravila o dostavi dio su naših Uvjeta pružanja usluge („Uvjeti“) i stoga ih treba čitati zajedno s našim glavnim Uvjetima: https://manimelightbox.com/policies/terms-of-service 

 Molimo pažljivo pročitajte naša Pravila o dostavi prilikom kupnje naših proizvoda. Ova pravila primjenjivat će se na svaku narudžbu koju napravite kod nas.


KOJE SU MOJE MOGUĆNOSTI DOSTAVE I DOSTAVE?

Nudimo različite mogućnosti dostave. U nekim slučajevima, vanjski dobavljač može upravljati našim zalihama i bit će odgovoran za dostavu vaših proizvoda.

Vrijeme dostave

Nudimo dostavu po sljedećim cijenama:

  • Ukupno vrijeme isporuke: Vrijeme obrade (1-3 dana) + Vrijeme dostave (7-12 dana)

Sva vremena i datumi isporuke proizvoda navedeni su u dobroj vjeri, ali su samo procjene.

Za potrošače iz EU i Ujedinjenog Kraljevstva: Ovo ne utječe na vaša zakonska prava. Osim ako nije drugačije navedeno, procijenjeno vrijeme isporuke odražava najraniju dostupnu isporuku, a isporuke će biti izvršene u roku od 30 dana od dana kada prihvatimo vašu narudžbu. Za više informacija pogledajte naše Uvjete.


Status narudžbe  

  • Zbog količine narudžbi koje obrađujemo, ne možemo otkazati narudžbu nakon što je poslana - posebno na dane lansiranja.
  • Sve narudžbe dolaze s informacijama o dostavi i praćenju! Molimo provjerite svoje e-poruke za ažuriranja.
  • Molimo pričekajte 48 sati za ažuriranje praćenja.
  • Savjetujemo vam da se prijavite za obavijesti putem e-pošte putem konačnih informacija o praćenju kako biste osigurali primanje ažuriranja u stvarnom vremenu o posljednjoj lokaciji vašeg paketa.
  • NE snosimo odgovornost za izgubljene ili ukradene pakete. Ako imate problema s praćenjem paketa pomoću podataka za praćenje koje pružamo, obratite se posljednjem dostupnom dostavljaču za više informacija.
  • Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s dostavom, slobodno nas kontaktirajte na  myanimelightbox@gmail.com


Odbijeni paketi

Odbijeni ili neisporivi paketi podliježu troškovima povratne dostave koji se razlikuju ovisno o načinu dostave korištenom u izvornoj narudžbi. Troškove dostave odbit ćemo od vašeg računa za narudžbe označene kao neisporive, odbijene ili s nedovoljnom adresom. Za odbijene pakete, pakete s nedovoljnom adresom ili pakete koji se ne mogu isporući bit će vraćeni iznos umanjen za sve troškove dostave i naknadu za neisporivu od 8 USD, koja će biti odbijena od vaše izvorne uplate. Molimo vas da izvršite novu narudžbu s točnom adresom/podacima za dostavu ako želite da vam se artikli ponovno pošalju.


VRŠITE LI MEĐUNARODNU DOSTAVU?

Nudimo dostavu diljem svijeta. Besplatna dostava ne vrijedi za međunarodne narudžbe. Za informacije o carinskom postupku:

E-pošta: myanimelightbox@gmail.com

 Imajte na umu da možemo biti podložni raznim pravilima i ograničenjima u vezi s nekim međunarodnim isporukama te da možete biti podložni dodatnim porezima i carinama nad kojima nemamo kontrolu. U takvim slučajevima, odgovorni ste za poštivanje zakona koji se primjenjuju u zemlji u kojoj živite i bit ćete odgovorni za sve takve dodatne troškove ili poreze.


POSTOJE LI DRUGA OGRANIČENJA DOSTAVE?

  • Narudžbe se ne mogu slati na poštanske sandučiće.
  • Nisu svi načini dostave dostupni za određene artikle.
  • Narudžbe se šalju samo radnim danima, odnosno od ponedjeljka do petka.


ŠTO SE DOGAĐA AKO MOJA NARUDŽBA KASNIJE?

Ako dostava kasni iz bilo kojeg razloga, obavijestit ćemo vas što je prije moguće i obavijestiti vas o procijenjenom datumu dostave.
 Za potrošače iz EU i Ujedinjenog Kraljevstva: Ovo ne utječe na vaša zakonska prava. Za više informacija pogledajte naše Uvjete.


PITANJA O POVRATIMA?

Ako imate pitanja o povratu, molimo vas da pregledate naša Pravila povrata:  https://myanimelightbox.com/policies/refund-policy .


KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI U VEZI S OVOM POLITIKOM?

Ako imate dodatnih pitanja ili komentara, možete nas kontaktirati putem:
 • E-pošte: myanimelightbox@gmail.com
 • Online obrasca za kontakt: https://myanimelightbox.com/pages/contact