Politika dostave

Ova Pravila dostave i dostave dio su naših Uvjeta pružanja usluge ("Uvjeti") i stoga ih treba čitati uz naše glavne Uvjete: https://manimelightbox.com/policies/terms-of-service 

 Pažljivo pregledajte naša Pravila dostave i dostave prilikom kupnje naših proizvoda. Ova će se politika primjenjivati ​​na sve narudžbe koje nam pošaljete.


KOJE SU MOJE OPCIJE DOSTAVE I ISPORUKE?

Nudimo razne mogućnosti dostave. U nekim slučajevima dobavljač treće strane može upravljati našim zalihama i bit će odgovoran za otpremu vaših proizvoda.

Vrijeme isporuke

Nudimo dostavu po sljedećim cijenama:

  • Ukupno vrijeme isporuke: vrijeme obrade (1-3 dana) + vrijeme isporuke (7-12 dana)

Sva vremena i datumi navedeni za dostavu proizvoda navedeni su u dobroj namjeri, ali su samo procjene.

Za potrošače u EU i UK: ovo ne utječe na vaša zakonska prava. Osim ako nije posebno navedeno, procijenjena vremena isporuke odražavaju najraniju dostupnu isporuku, a isporuke će se izvršiti u roku od 30 dana nakon dana kada prihvatimo vašu narudžbu. Za više informacija pogledajte naše Uvjete.


Status narudžbe  

  • Zbog količine narudžbi koje obrađujemo, ne možemo otkazati narudžbu nakon što je predana - posebno na dane lansiranja.
  • Sve narudžbe dolaze s podacima o otpremi i praćenju! Provjerite svoju e-poštu za ažuriranja.
  • Pričekajte 48 sati da se praćenje ažurira.
  • Savjetujemo da se prijavite za primanje obavijesti e-poštom putem konačnih podataka o praćenju kako biste bili sigurni da ćete u stvarnom vremenu primati ažuriranja za posljednju lokaciju vašeg paketa.
  • NISMO odgovorni za izgubljene ili ukradene pakete. Ako imate problema s praćenjem paketa pomoću podataka o praćenju koje pružamo, obratite se posljednjem dostupnom dostavljaču za više informacija.
  • Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi dostave, slobodno nas kontaktirajte na  myanimelightbox@gmail.com


Odbijeni paketi

Odbijeni paketi ili paketi koji se ne mogu isporučiti podliježu troškovima povratne dostave koji se razlikuju ovisno o metodi dostave korištenoj u izvornoj narudžbi. Odbit ćemo troškove dostave s vaše fakture za narudžbe označene kao neisporučive, odbijene ili nedovoljna adresa. Odbijeni paketi, paketi s nedovoljnom adresom ili paketi koji se ne mogu isporučiti bit će vraćeni umanjeni za sve troškove dostave i naknadu za neisporuku od 8 USD, koja će biti odbijena od vaše izvorne uplate. Pošaljite novu narudžbu s točnom adresom/informacijama za dostavu ako želite da vam se artikli ponovno pošalju.


DOSTAVLJATE LI U MEĐUNARODNOM PROSTORU?

Nudimo dostavu širom svijeta. Besplatna dostava ne vrijedi za međunarodne narudžbe. Za informacije o carinskom postupku:

E-pošta : myanimelightbox@gmail.com

 Imajte na umu da možemo biti podložni raznim pravilima i ograničenjima u vezi s nekim međunarodnim isporukama, a vi možete podlijegati dodatnim porezima i carinama nad kojima mi nemamo kontrolu. Ako se takvi slučajevi primjenjuju, odgovorni ste za poštivanje zakona koji se primjenjuju u zemlji u kojoj živite i bit ćete odgovorni za sve takve dodatne troškove ili poreze.


POSTOJE LI DRUGA OGRANIČENJA DOSTAVE?

  • Narudžbe se ne mogu slati u poštanske pretince.
  • Nisu svi načini dostave dostupni za određene artikle.
  • Narudžbe se isporučuju samo radnim danima, a to je ponedjeljak - petak.


ŠTO SE DOGAĐA AKO MOJA NARUDŽBA KAŠNI?

Ako isporuka kasni iz bilo kojeg razloga, obavijestit ćemo vas što je prije moguće i obavijestit ćemo vas o promijenjenom predviđenom datumu isporuke.
 Za potrošače u EU i UK: ovo ne utječe na vaša zakonska prava. Za više informacija pogledajte naše Uvjete.


PITANJA O POVRATIMA?

Ako imate pitanja o povratu, pregledajte naša Pravila povrata:  https://myanimelightbox.com/policies/refund-policy .


KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI U VEZI S OVOM POLITIKOM?

Ako imate dodatnih pitanja ili komentara, možete nas kontaktirati putem:
 • E-pošte: myanimelightbox@gmail.com
 • Online obrasca za kontakt: https://myanimelightbox.com/pages/contact